一、聚焦企业需求，推出一批务实管用的服务举措
（一）开设登记咨询专窗
省知识产权局在省知识产权服务大厅设立“软著登记服务专窗”，配备专职人员，提供政策咨询、材料预审、流程指导等一站式服务。各地有条件的也要在政务服务大厅设立专门窗口或服务点。
（二）组建专家服务团队
遴选一批熟悉软著登记业务的专家和代理机构，组建“软著登记志愿服务团”，定期深入软件园区、孵化器、众创空间，开展巡回指导和现场办公，帮助企业解决登记中的实际问题。
（三）编制简明操作指南
省局将组织编制《软件著作权登记操作指南（简明版）》，以问答形式解答企业最关心的问题，图文并茂介绍网上申报流程，免费向企业发放。各地可结合实际印发补充材料。
（四）开通重点企业绿色通道
对高新技术企业、专精特新企业、科技型中小企业以及有紧急需求的企业，开通登记服务绿色通道，优先受理、优先审查、优先发证。
（五）推行上门服务试点
选择部分软件企业较为集中的园区开展试点，由登记机构工作人员定期上门，集中受理申请材料，现场解答疑问，让企业“足不出园”就能办好登记。
二、加强政策协同，让软著成为企业享惠的“通行证”
（一）与高企认定挂钩
在高新技术企业认定中，将软著登记作为企业核心自主知识产权的重要证明。各地科技部门在组织高企申报培训时，要将软著登记作为重点内容进行讲解。
（二）与项目申报衔接
在省级科技计划项目、中小企业发展专项资金等申报中，优先支持拥有软著登记的企业和项目。鼓励各地在项目评审时，将软著作为技术创新能力的重要参考。
（三）与融资服务联动
加强与金融机构对接，推广“软著质押贷”等金融产品。对通过软著质押获得融资的企业，符合条件的可按规定享受贷款贴息。省局将定期向银行推送优质软著项目，搭建银企对接平台。
（四）与园区考核结合
将软著登记情况纳入省级以上软件园区、科技企业孵化器绩效考核指标体系，引导园区运营机构主动为企业提供登记辅导服务。
三、规范代理市场，维护良好登记秩序
（一）发布代理机构推荐名录
对在我省开展业务的软著代理机构进行摸底，根据服务质量、客户评价、合规经营等情况，择优发布代理机构推荐名录，供企业自主选择。
（二）开展代理服务明码标价
督促代理机构在经营场所和网络平台公示服务项目和收费标准，严禁价格欺诈、隐性收费。对群众投诉多的机构，及时约谈提醒。
（三）曝光一批违规案例
对无资质代理、虚假宣传、恶意抢注、伪造材料等违法违规行为，依法依规严肃查处，并选择典型案例公开曝光，形成震慑。
